شرایط استفاده از «هم‌خونه»

آخرین به‌روزرسانی: ۲۳ مهر ۱۴۰۵

هم‌خونه (اپ اندروید، نسخه‌ی وب و هم‌خونه‌یاب) ابزاری است برای کسانی که با هم زندگی می‌کنند یا دنبال هم‌خونه‌اند. با ساختن حساب یا استفاده از هم‌خونه، این شرایط و حریم خصوصی را می‌پذیری. اگر با آن‌ها موافق نیستی، از هم‌خونه استفاده نکن.

۱. چه کسی می‌تواند استفاده کند

هم‌خونه‌یاب فقط برای کسانی است که دست‌کم ۱۸ سال دارند، و فقط با شماره‌ی موبایلی که به نام خودت است و تأییدش کرده‌ای.
برای بقیه‌ی هم‌خونه هم باید ۱۸ ساله باشی، یا با اجازه‌ی پدر، مادر یا سرپرستت از آن استفاده کنی.
هر کس یک حساب برای خودش دارد. اطلاعاتت را درست وارد کن و حسابت را به کس دیگری نده یا نفروش.
کسی که هم‌خونه حسابش را بسته یا او را منع کرده، نباید با حساب یا شماره‌ی دیگری برگردد.

۲. حساب تو

رمزت را به کسی نده. هم‌خونه هیچ‌وقت رمز، کد تأیید یا عکس کارت ملی‌ات را از تو نمی‌خواهد.
آنچه با حسابت انجام می‌شود به عهده‌ی توست. اگر فکر می‌کنی کس دیگری به حسابت دسترسی دارد، از تنظیمات رمزت را عوض کن؛ با این کار حسابت روی همه‌ی دستگاه‌های دیگر بسته می‌شود.
هر وقت بخواهی از «تنظیمات ← حذف حساب» حسابت را حذف می‌کنی؛ آنچه پاک می‌شود و آنچه می‌ماند در حریم خصوصی آمده است.

۳. خانه و حساب‌وکتاب

هم‌خونه فقط ثبت می‌کند و حساب می‌کند. پولی جابه‌جا نمی‌کند، حساب بانکی کسی را نمی‌شناسد و مؤسسه‌ی مالی نیست. مبلغ‌ها همان‌هایی‌اند که اعضای خانه ثبت می‌کنند.
حساب‌وکتاب خانه پاک‌شدنی نیست: هر اصلاح، ردیف تازه‌ای کنار قبلی است تا همه ببینند چه شده. ماهی که بسته شده عوض نمی‌شود.
اختلاف درباره‌ی پول و کارهای خانه میان خود اعضاست. هم‌خونه طرف آن نیست، ولی سابقه‌ای که ثبت شده به همه کمک می‌کند.
مدیر خانه می‌تواند نام خانه را عوض کند، عضوی را بیرون کند و خانه را، وقتی حساب همه تسویه است، حذف کند.

۴. استفاده‌ی درست

در هیچ بخشی از هم‌خونه این کارها مجاز نیست:

هر کار خلاف قانون، کلاهبرداری، تهدید، آزار، توهین یا مزاحمت؛
جا زدن خود به جای دیگری، یا ثبت اطلاعات و عکس دیگران بی‌اجازه‌شان؛
هرزنامه، تبلیغ و آگهی دلالی؛
خواندن خودکار داده‌ها، دور زدن محدودیت‌ها، مسدودی‌ها یا منع‌ها، و هر کاری برای دسترسی به آنچه مال تو نیست یا مختل‌کردن سرویس.

۵. قوانین هم‌خونه‌یاب

هم‌خونه‌یاب فقط برای خانه‌ی اشتراکی هم‌جنس است: آگهی و پروفایل خانم‌ها را فقط خانم‌ها می‌بینند و آقایان را فقط آقایان.
فقط برای خودت آگهی بده. مشاور املاک، خوابگاه و پانسیون اینجا جایی ندارند. تعداد آگهی‌های هم‌زمان هر نفر محدود است.
عدد واقعی بنویس، و سهم یک نفر را: ودیعه و اجاره‌ای که تازه‌وارد می‌دهد، نه قیمت کل خانه.
فقط عکس خود خانه: نه عکس آدم، نه عکس اینترنتی، نه عکسی که رویش شماره یا نوشته‌ی تبلیغاتی است.
شماره، آیدی و لینک در متن آگهی، معرفی و پروفایل ننویس. شماره‌ات را هر وقت خودت خواستی در گفت‌وگو بده.
گفت‌وگو فقط درباره‌ی همان آگهی است. پیام نامربوط و هر پیشنهادی بیرون از موضوع خانه ممنوع است.
پیش از دیدن خانه و دیدن قرارداد، پول نده و پول نخواه. درخواست بیعانه پیش از بازدید دلیل کافی برای گزارش است.
اگر مستأجری، صاحب‌خانه باید بداند: بیشتر اجاره‌نامه‌ها «انتقال به غیر» را منع کرده‌اند و آوردن هم‌خونه‌ی تازه بی‌اجازه می‌تواند به تخلیه برسد.
هر آگهی مدتی محدود می‌ماند (اکنون ۳۰ روز). اگر هم‌خونه‌ات را پیدا کردی، آگهی را ببند.

۶. نظارت، تعلیق و اعتراض

بعضی آگهی‌ها، مثل اولین آگهی هر کس یا آگهی‌ای که نشانه‌ی خطری در آن دیده شود، پیش از انتشار به دست یک ناظر بررسی می‌شوند. ناظر آگهی را منتشر یا رد می‌کند و دلیل رد را می‌بینی تا اصلاحش کنی.
هر چیز مشکوکی دیدی گزارش بده. ممکن است آگهی گزارش‌شده تا بررسی متوقف شود.
اگر قانون‌ها رعایت نشود، هم‌خونه می‌تواند محتوایی را بردارد، حسابی را در هم‌خونه‌یاب فقط برای دیدن باز بگذارد (تعلیق)، آن را از هم‌خونه‌یاب منع کند، یا حساب هم‌خونه را معلق کند. تا جایی که ممکن است، دلیلش در خود اپ به تو گفته می‌شود.
اگر فکر می‌کنی تصمیمی اشتباه بوده، از راه‌های پشتیبانی اعتراض کن. یک آدم واقعی پرونده را دوباره می‌بیند و جوابت را می‌دهد.
هم‌خونه می‌تواند حساب‌ها را ببندد، ولی جای پلیس نیست. برای کلاهبرداری یا تهدید، به پلیس فتا (۰۹۶۳۸۰) یا ۱۱۰ خبر بده.

۷. محتوای تو

آنچه می‌نویسی و عکس‌هایی که می‌گذاری مال خودت است و درستی آن به عهده‌ی توست. فقط چیزی بگذار که حق گذاشتنش را داری.
با گذاشتن آن، به هم‌خونه اجازه می‌دهی آن را نگه دارد، برای نمایش آماده کند (مثلاً اندازه‌ی عکس را عوض کند) و به کسانی نشان دهد که اپ آن را به آن‌ها نشان می‌دهد؛ فقط برای اجرای همین سرویس.
هم‌خونه می‌تواند محتوایی را که خلاف این شرایط یا قانون است بردارد.

۸. حدود مسئولیت هم‌خونه

هم‌خونه‌یاب فقط آدم‌ها را به هم معرفی می‌کند. هم‌خونه طرف هیچ اجاره‌نامه، قرار، پرداخت یا بیعانه‌ای میان کاربران نیست، خانه‌ها را بازدید نمی‌کند و هویت کسی را جز تأیید شماره‌ی موبایل بررسی نمی‌کند.
پیش از هر قرار، خودت خانه، آدم‌ها و اجاره‌نامه را ببین و قرارداد کتبی بنویس. تصمیم و پیامدش به عهده‌ی خود طرف‌هاست و هم‌خونه مسئول زیانی که از قرار میان کاربران برسد نیست.
امتیاز اعتبار و هم‌خونگی راهنما هستند، نه تضمین. از روی آنچه کاربران ثبت کرده‌اند ساخته می‌شوند.
هم‌خونه تلاش می‌کند همیشه در دسترس و درست کار کند و هر شب از داده‌ها نسخه‌ی پشتیبان می‌گیرد، ولی قطعی، خطا یا ازدست‌رفتن داده ممکن است. در حدی که قانون اجازه می‌دهد، هم‌خونه مسئول زیان ناشی از آن‌ها نیست.

۹. قطع سرویس

هم‌خونه می‌تواند بخشی از سرویس را موقتاً متوقف کند (مثلاً برای نگهداری؛ در اپ خبر داده می‌شود) یا تغییر دهد. اگر هم‌خونه روزی کار را تمام کند، پیش از آن خبر می‌دهد تا بتوانی نسخه‌ای از داده‌هایت بگیری.

۱۰. تغییر این شرایط

ممکن است این شرایط را تغییر دهیم. تاریخ بالای صفحه همیشه تاریخ آخرین تغییر است و تغییرهای مهم را پیش از اجرا در خود اپ خبر می‌دهیم. اگر پس از آن به استفاده ادامه دهی، یعنی شرایط تازه را پذیرفته‌ای؛ اگر نه، می‌توانی حسابت را حذف کنی.

۱۱. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و مرجع رسیدگی به اختلاف، دادگاه‌های صالح تهران است.

۱۲. تماس

برای پرسش، اعتراض یا شکایت، از راه‌های پشتیبانی که پایین همین صفحه و در «درباره»ی اپ آمده پیام بده.